城西街道办事处成立于1957年10月。常德1949年7月解放后，同年8月建立常德县，城西隶属常德县长庚镇。1950年划入常德市，属常德市第三区。1952年民主建政时改为西区，并建立了0西区区委和区公所。1956年撤销西区区公所，分设人民西街和城西街两个办事处，1957年4月建立办事处，属常德市人民0的派出机构，行政正科级，负责对辖区行使0的各项管理职能。1960年城西街办事处、城北街办事处与护城乡合并，组建成永胜人民公社。1961年9月城乡分治，1962年恢复城西街办事处，1968年7月成立城西街道革命委员会，行使原办事处职能。1972年恢复建立0城西街道委员会。1979年1月取消街道革命委员会，恢复建立城西街道办事处建置至今。

城西街道办事处位于市城区西部，1985年，城西街道办事处的行政区划为东起大兴街，与城南办事处交界，南临沅江。西、北与常德县丹洲乡、市护城乡接壤。办事处驻人民中路219号院（2002年5月已迁至市育才中路华街口巷61号）。辖大兴街、兴街口、光明巷、新村、北风巷、西堤、北站、临江路、朝阳路、骅街口、长胜桥、浦沅十二个居委会。1985年12月市人民0常政发（1985）68号文件《关于调整市内行政区划和增设街道办事处、居委会的通知》，将常蒿路以西，城北范围划出另成立三岔路街道办事处，城西的行政区划调整为东从上南门客运码头起，横过人民中路沿大兴街到和平西街，经卫门口往北至泮池街，抵建设西路，经小西门，往北沿校场街，经染织厂，贾家湖（含湖面），抵前进制带厂与武陵路北端接壤，横跨滨湖路延伸至地区气象局以北地区；西起沅江北岸北风巷，经莫公桥、汽车北站沿常蒿路至长胜桥的马路东侧，属城西辖区，辖大兴街、兴街口、新村、光明巷、新西街、骅街口、骡马店、朝阳路、长胜桥、四眼井十个居民委员会，随着城市建设的发展，后又经历了1990年、2000年、2001年几次区划调整，现城西街道的辖区为东起武陵阁（含武陵广场），沿武陵大道至育才路东折至朗州路，北拐沿朗州路至穿紫河，沿河北岸至省道1804线北上至铁路线，西（含火车站大市场）户顺朝阳路至沅江轮渡码头。辖区面积约10平方公里。常住户31002，常住人口82674人，辖光明巷、新村、朝阳、新光、长胜桥、西园、滨湖、贾家湖、穿紫河、鸿升十个社区居民委员会。